Conocer los datos de opinión de nuestros clientes nos ayudan a tomar las decisiones correctas en nuestro negocio.
Pero es imprescindible que tu cuestionario esté correctamente planteado.
Antes de lanzar un nuevo producto, lo ideal es testar si tu propuesta tendrá aceptación o si hay que matizarla.
Para ello la investigación de mercados te puede ayudar.